Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les communes d'Abidjan : Abobo, Adjamé, Attécoubé, Cocody, Koumassi, Marcory, Plateau, Port-Bouët, Treichville, Yopougon, ainsi que Bingerville, Anyama et Songon. Pour une livraison hors d'Abidjan, écrivez-nous sur WhatsApp.

Délais et frais

Les frais de livraison dépendent de votre commune et s'ajoutent automatiquement au total au moment de commander :

Après votre commande, nous vous contactons sur WhatsApp pour confirmer la disponibilité et le délai. Le retrait en boutique est gratuit.

Moyens de paiement

• À la livraison : en espèces ou par Mobile Money, au moment où vous recevez votre colis.
• Par Mobile Money : Wave, Orange Money ou MTN MoMo. Choisissez votre moyen au moment de commander : après confirmation, nous vous envoyons sur WhatsApp le numéro et le montant à régler.

Les frais de livraison sont inclus dans le total à payer indiqué au moment de la commande.

Comment passer commande ?

Touchez un article, choisissez votre taille et ajoutez-le au panier. Dans le panier, appuyez sur « Passer la commande », remplissez vos coordonnées et choisissez votre mode de paiement. Votre commande nous est transmise et vous la retrouvez aussi sur WhatsApp.

Puis-je payer à la livraison ?

Oui. Choisissez « Payer à la livraison » au moment de commander : vous réglez en espèces ou par Mobile Money quand vous recevez votre colis.

Comment payer par Wave, Orange Money ou MTN ?

Au moment de commander, choisissez Wave, Orange Money ou MTN MoMo. Rien n'est payé sur le site : après avoir confirmé votre commande sur WhatsApp, nous vous envoyons le numéro et le montant exact à régler.

Quelles tailles proposez-vous ?

Nos vêtements vont du S au XXL et nos chaussures femme du 36 au 41. Sur chaque article, seules les tailles et pointures en stock peuvent être choisies ; les autres apparaissent barrées. En cas de doute entre deux tailles, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre taille habituelle : nous vous conseillons selon le modèle.

Les photos correspondent-elles aux articles ?

Oui, chaque article en ligne est disponible en boutique. Vous pouvez demander des photos ou une vidéo supplémentaires sur WhatsApp avant de commander.

Puis-je échanger un article ?

Contactez-nous sur WhatsApp dès la réception si l'article ne vous convient pas : nous vous indiquons les possibilités d'échange selon l'article.

Puis-je venir essayer en boutique ?

Oui, choisissez « Retrait en boutique » au moment de commander, ou écrivez-nous pour convenir d'un passage. Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 9h à 19h.

Commandes

Toute commande passée sur tabithaboutique.com est confirmée par Tabitha Boutique sur WhatsApp, après vérification de la disponibilité des articles. Une commande n'est définitive qu'après cette confirmation.

Prix

Les prix des articles sont indiqués en francs CFA (FCFA), hors frais de livraison. Les frais de livraison, fixés selon la commune, s'ajoutent au total au moment de la commande.

Paiement

Aucun paiement n'est demandé sur le site. Le paiement s'effectue à la livraison, ou par Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo) après confirmation de la commande sur WhatsApp. En cas de paiement anticipé, si un article n'est finalement pas disponible, le montant correspondant vous est remboursé sur le même moyen de paiement.

Livraison

Les livraisons sont effectuées à Abidjan et environs, à l'adresse indiquée lors de la commande. Merci de vérifier votre colis à la réception.

Contact

Pour toute question : WhatsApp +225 05 55 04 07 20, du lundi au samedi de 9h à 19h.

Données collectées

Lorsque vous commandez, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone, votre commune et, si vous la donnez, votre adresse de livraison. Lorsque vous vous inscrivez aux nouveautés, nous enregistrons votre prénom et votre numéro WhatsApp. Lorsque vous laissez un avis, votre prénom et votre avis sont publiés sur le site.

Utilisation

Ces informations servent uniquement à traiter et livrer vos commandes, à vous contacter à leur sujet et, si vous l'avez demandé, à vous informer de nos nouveautés. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec d'autres entreprises.

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